[2026-05-20] onboarding: v2 в фокусе, legacy сохранён, archetypes в отдельном доке

This commit is contained in:
Alexey Martemyanov
2026-05-20 11:50:27 +06:00
parent 2355f4cf18
commit 97b2a25a56
2 changed files with 537 additions and 733 deletions
@@ -0,0 +1,226 @@
# Архетипы онбординга — AI Psychologist App
> Создан: 20 мая 2026
> Связан с: [[onboarding-ux]] (v2 — резонансная анкета)
> Назначение: классификационная система для персонализации первой сессии
---
## Принцип резонансной анкеты
Вместо категорий (работа / отношения / здоровье) — фразы из реального голоса ЦА.
Каждая фраза кодирует одновременно: тему + паттерн поведения + отношение к self-awareness + уровень изоляции + ориентацию (понять vs действовать).
Пример: «Устала быть сильной» = 5 переменных в 4 словах.
Категория «Отношения» = 0 переменных.
---
## 10 карточек (финальный набор)
Пользователь выбирает до 2. При попытке выбрать 3 — карточки вибрируют, подпись: «Выбери самое точное».
| # | Фраза | Архетип |
|---|-------|---------|
| 1 | У меня всё замечательно! Помогите. | Маска |
| 2 | Знаю что надо. Не делаю. Знаю это тоже. | Мыслитель |
| 3 | Прокручиваю одно и то же. Не могу остановить. | Руминатор |
| 4 | Устал(а) быть сильным(ой). | Держатель |
| 5 | Ничего не хочется. Это не депрессия. Просто. | Пустота |
| 6 | Не могу понять — хорошо мне или нет. | Потерянный |
| 7 | Замечаю паттерн. И снова делаю то же самое. | Паттерн |
| 8 | Слушаю всех. Себя — по остаточному принципу. | Держатель (alt) |
| 9 | Злюсь. Не знаю на кого и почему. | Потерянный (alt) |
| 10 | Объяснила себе всё. Лучше не стало. | Мыслитель (alt) |
---
## 7 архетипов
---
### Архетип 1 — Маска
**Фразы**: #1, потенциально #3+#1 (руминирует но держит лицо)
**Сигнал**: диссонанс внешнего и внутреннего. Человек научился функционировать поверх боли.
**AI-стратегия**: наблюдать разрыв, не поддерживать маску. Не спрашивать «как дела» — очевидно что маска. Идти сразу к: «за этим — что?»
**Уточняющий вопрос**: *«Это с конкретными людьми или вообще как ты живёшь?»*
→ Карточки: «с определёнными людьми» / «везде» / «на работе» / «дома»
→ Отвечает на вопрос: локальная ситуация vs системный паттерн
**Текст орба**:
> *«Держать это незаметно — большая работа. Интересно что за этим.»*
**Опыт терапии — корректировки**:
- «Да, помогло» → *«Ты уже знаешь как работать с этим. Посмотрим что сейчас.»*
- «Да, не зашло» → *«Стандартные подходы не всегда попадают. Попробуем иначе.»*
- «Хожу сейчас» → *«Хорошо. Я не терапия — скорее место где можно думать вслух.»*
---
### Архетип 2 — Мыслитель-саботажник
**Фразы**: #2, #10
**Сигнал**: интеллект как защита. Понимание есть, изменений нет. Добавление ещё одного объяснения не поможет.
**AI-стратегия**: не добавлять объяснений. Работать не с «почему», а с «что происходит между знанием и действием».
**Уточняющий вопрос**: *«Что мешает — страх, усталость, или что-то ещё?»*
→ Карточки: «страх ошибиться» / «нет сил» / «кажется бессмысленным» / «не знаю»
**Текст орба**:
> *«Знать и делать — разные вещи. Ты это уже заметил(а). Посмотрим что дальше.»*
**Опыт терапии — корректировки**:
- «Да, не зашло» → *«Объяснений уже было достаточно. Пойдём в другую сторону.»*
---
### Архетип 3 — Руминатор
**Фразы**: #3
**Сигнал**: застрявшее мышление. Петли без разрядки. Часто — неотпущенная ситуация или нарушенные ожидания.
**AI-стратегия**: не анализировать саму ситуацию — это усиливает петлю. Работать с паттерном прокрутки: что стоит за петлёй?
**Уточняющий вопрос**: *«Это про конкретную ситуацию или общий фон?»*
→ Карточки: «одна ситуация» / «общее ощущение» / «несколько всего сразу»
**Текст орба**:
> *«Голова продолжает работать там, где ты хочешь остановить. Знакомо.»*
---
### Архетип 4 — Держатель
**Фразы**: #4, #8
**Сигнал**: истощение через поддержку других. Человек несёт — давно, в одиночку, для всех.
**AI-стратегия**: перенаправить внимание на себя, не на ситуацию. Первые вопросы — про него, а не про тех, кого держит.
**Уточняющий вопрос**: *«Есть кто-то, кому можно не держаться?»*
→ Карточки: «да» / «иногда» / «нет» / «раньше был(а)»
**Текст орба**:
> *«Быть опорой для всех — это умение. И это кое-чего стоит. Посмотрим сколько.»*
---
### Архетип 5 — Пустота
**Фразы**: #5
**Сигнал**: эмоциональное онемение или анедония. Человек не в кризисе — просто плоско.
**AI-стратегия**: не требовать эмоций. Не пытаться «оживить». Работать с малым — замечать, а не чувствовать.
**Уточняющий вопрос**: *«Это ново или уже давно?»*
→ Карточки: «недавно» / «несколько месяцев» / «очень давно» / «не помню как иначе»
⚠️ **Crisis check**: если «очень давно» или «не помню как иначе» — перед первой сессией мягкий экран:
> *«Иногда когда долго плоско — стоит поговорить с живым человеком. Вот куда можно обратиться: [телефоны]. Хочешь продолжить здесь?»*
**Текст орба**:
> *«Не хотеть — это не сломаться. Это сигнал. Посмотрим о чём.»*
---
### Архетип 6 — Потерянный
**Фразы**: #6, #9
**Сигнал**: отсутствие внутренней ориентации. Человек не понимает что чувствует или чего хочет.
**AI-стратегия**: не давать ориентацию. Помочь найти самому через маленькие наблюдения. Не задавать «глобальные» вопросы.
**Уточняющий вопрос**: *«Ты хочешь разобраться — или просто выдохнуть?»*
→ Карточки: «разобраться» / «выдохнуть» / «не знаю» / «одно и второе»
**Текст орба**:
> *«Не понимать — это честная позиция. Начнём именно отсюда.»*
---
### Архетип 7 — Паттерн-осознающий
**Фразы**: #7
**Сигнал**: мета-осознанность без рычага изменения. Человек видит повторяющееся — и продолжает.
**AI-стратегия**: работать с пространством между видением и изменением. Что происходит в этом зазоре?
**Уточняющий вопрос**: *«Ты хочешь понять почему — или найти как делать иначе?»*
→ Карточки: «понять почему» / «найти другой путь» / «сначала выговориться» / «оба»
**Текст орба**:
> *«Видеть и продолжать — это не слабость. Это пока неполная картина. Найдём что не хватает.»*
---
## Комбинированные архетипы (частые пары)
| Комбинация | Приоритетный архетип | Текст орба |
|---|---|---|
| Маска + Держатель (#1+#4 или #1+#8) | Держатель | *«Держишь других и держишься сам(а). Посмотрим где ты в этом всём.»* |
| Мыслитель + Паттерн (#2+#7 или #10+#7) | Паттерн | *«Видишь. Понимаешь. И всё равно. Это самое интересное место.»* |
| Пустота + Потерянный (#5+#6) | Пустота | *«Непонятно что чувствуешь и непонятно что хочется. Начнём с малого.»* |
| Руминатор + Маска (#3+#1) | Руминатор | *«Внутри крутится. Снаружи — нормально. Давно так?»* |
| Держатель + Потерянный (#4+#6 или #8+#9) | Держатель | *«Держишь всех — и сам(а) не понимаешь как. Посмотрим.»* |
| Мыслитель + Пустота (#2+#5 или #10+#5) | Пустота | *«Всё понимаешь. Ничего не чувствуешь. Интересная пара.»* |
**Правило приоритета при комбинации**: Пустота > Держатель > Руминатор > Маска > Паттерн > Мыслитель > Потерянный. Приоритет определяет уточняющий вопрос и тональность орба.
---
## Матрица: архетип × опыт терапии
| | Нет терапии | Помогло | Не зашло | Хожу сейчас |
|---|---|---|---|---|
| **Маска** | Мягкий вход | Опора на то что работало | Избегать шаблонных техник | AI как дополнение, не дублирование |
| **Мыслитель** | Стандарт | Апеллировать к прошлым инсайтам | Меньше объяснений, больше наблюдений | Осторожно с пересечением тем |
| **Руминатор** | Стандарт | «Ты уже знаешь как выходить» | Не давать «домашние задания» | Держать рамку «здесь другое» |
| **Держатель** | Стандарт | Напомнить что уже умеет заботиться о себе | Никакого «надо поговорить с кем-то» | Рамка «место только для тебя» |
| **Пустота** | ⚠️ Crisis check | Опора на что помогало раньше | Никаких техник сразу | Срочно рамка «AI не заменяет» |
| **Потерянный** | Стандарт | «Ты уже искал ответы» | Убрать структуру, идти за человеком | Координация тем со специалистом |
| **Паттерн** | Стандарт | «Ты уже видел(а) это раньше» | Работать вне теорий | Дополнение — новый угол зрения |
---
## Структура анкеты (итог)
```
[A] Имя/псевдоним (optional, 20 сек)
[B] Опыт терапии — 4 карточки (10 сек)
[C] Резонансные фразы — 10 карточек, выбор до 2 (30 сек)
→ определяет архетип
[D] Уточняющий вопрос — динамический под архетип (10 сек)
→ определяет фокус первой сессии
[Орб: наблюдение-классификация, не диагноз (5 сек)]
[Первая сессия — сразу с контекстом, без дублей]
```
Общее время: ~1.5 минуты.
---
## Открытые вопросы
- [ ] Нужны ли alt-тексты орба под комбинации с учётом опыта терапии (матрица 7×4 = 28 вариантов)? Или достаточно приоритетного архетипа?
- [ ] Как хранить архетип в `profile.md` — как тег или как отдельный раздел?
- [ ] Обновлять архетип после N сессий или держать как «входной снимок»?
- [ ] Имя пользователя: хранить как template `{{name}}` в системной инструкции или как поле профиля?
---
*Документ создан: 20 мая 2026. Источник: анализ marketing-hooks.md + голос ЦА.*
File diff suppressed because it is too large Load Diff